Abonnementen
Deze pagina gaat over het abonnement van je workspace, niet over een los clientabonnement. Het workspaceplan bepaalt hoeveel coaches en actieve clients je kunt hebben en welke premium functies aanstaan.
Wanneer gebruik je dit?
- Als je wilt zien welk plan je workspace gebruikt.
- Als je wilt controleren of limieten of billingstatus een probleem veroorzaken.
- Als je wilt weten waarom een premium functie wel of niet beschikbaar is.
Wat regelt een workspace abonnement?
- Het aantal coaches dat actief mag zijn.
- Het aantal actieve clients in de workspace.
- Of functies zoals white-label en AI aanstaan.
- Of de workspace actief blijft bij billingproblemen.
Belangrijke statuswoorden
- Active: het plan is actief.
- Past due: de workspace blijft meestal nog werken, maar billing vraagt aandacht.
- Suspended: toegang is geblokkeerd.
- Cancelled: het plan is gestopt. Alleen een lopende trial kan dan soms nog tijdelijk toegang geven.
Stap voor stap
- Open Abonnementen.
- Controleer welk plan actief is.
- Bekijk coachlimieten, clientlimieten en featurestatus.
- Controleer de billingstatus als iets niet werkt zoals verwacht.
- Upgrade of corrigeer billing als je tegen een limiet of blokkade aanloopt.
Wat is belangrijk om te weten?
- Een abonnement hangt aan een Company of workspace.
- Een independent coach gebruikt technisch ook een company-abonnement, maar dan voor een solo-workspace.
- Coach- en clientlimieten gelden voor de hele workspace samen, niet per losse coach.
- Niet iedere verkooppromise is een aparte technische flag, maar limieten, AI, white-label en billingstatus zijn wel echt gekoppeld aan het plan.
Tips
- Zie je een blokkade in de app? Controleer eerst de abonnementstatus en billingstatus.
- Kijk ook naar usage. Een workspace kan technisch nog actief zijn, maar toch tegen coach- of clientlimieten aanlopen.
Veelgestelde vragen
Is dit per coach of per workspace?
Dit is per workspace. Alle actieve coaches en clients in dezelfde company tellen mee in dezelfde limieten.
Waarom kan ik geen extra coach toevoegen?
De workspace kan op de coachlimiet zitten, of het huidige plan ondersteunt geen extra seats.
Waarom zie ik geen AI of white-label opties?
Die functies hangen aan het workspaceplan. Niet elk plan zet dezelfde premium functies aan.